Pazarlık yalnızca fiyat kırmakla sınırlı bir süreç değil, doğru kelimeleri kullanarak güven yaratmak ve karşılıklı kazanç sağlamak da büyük önem taşıyor. Satış ve iletişim uzmanları, pazarlık ve müzakere süreçlerinde kullanılan bazı kelimelerin, ikna ediciliği artırarak daha başarılı sonuçlar elde etmeyi sağladığını belirtiyor. Araştırmalar, özellikle 3 özel kelimenin doğru zamanda kullanıldığında pazarlık sürecine ciddi katkı sağladığını ortaya koyuyor.
PAZARLIKTA KELİMELERİN GÜCÜ
Pazarlık masasında başarılı olmak, yalnızca yüksek taleplerle değil, doğru kelimeleri stratejik şekilde kullanarak güven, adalet ve iş birliği duygusunu güçlendirmekle mümkün oluyor. Araştırmalar, pozitif ve çözüm odaklı dil kullanımının pazarlıkta tekliflerin kabul edilme oranını yüzde 30’a kadar artırabileceğini gösterdi. İşte pazarlıkta oyunu değiştiren o 3 sihirli kelimeler…
